• Términos del servicio

Términos del servicio

Bienvenido a El Deseo Tu Local. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Le recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información General

El sitio web es operado por El Deseo Tu Local, con domicilio legal y físico en José P. Ramirez 110, 27000 Rocha, Departamento de Rocha, Uruguay. Para cualquier consulta o notificación legal, puede dirigirse a esta misma dirección.

2. Capacidad para Contratar y Uso del Sitio

  • Edad mínima: Aunque no hay una restricción de edad para navegar por el sitio, la realización de compras está reservada exclusivamente para personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar.

  • Registro: No es obligatorio crear una cuenta para navegar o comprar. En caso de proporcionar datos para el envío o facturación, el usuario garantiza que la información es veraz y exacta.

3. Propiedad Intelectual

  • Contenido del Sitio: Los textos, logotipos, diseños, imágenes y software de este sitio son propiedad de El Deseo Tu Local o de terceros que han autorizado su uso. Queda prohibida su reproducción sin autorización.

  • Contenido del Usuario: Al subir cualquier tipo de contenido al sitio (comentarios, fotos, reseñas), el usuario cede a El Deseo Tu Local los derechos de uso, reproducción y distribución de dicho material de forma gratuita, permanente y sin limitación geográfica.

4. Condiciones de Venta y Pago

  • Precios: Todos los precios están expresados en la moneda local e incluyen los impuestos correspondientes, a menos que se indique lo contrario.

  • Pasarela de Pago: Las transacciones se realizan a través de MercadoPago. El Deseo Tu Local no almacena datos de tarjetas de crédito o débito; la seguridad de estas operaciones depende directamente de dicha plataforma.

5. Política de Cambios y Devoluciones

Ofrecemos una garantía de satisfacción bajo las siguientes condiciones:

  • Plazo: El cliente dispone de 10 días corridos para solicitar un cambio o devolución.

  • Cómputo del plazo: El tiempo se cuenta desde el momento de la compra (si es retiro en local) o desde la recepción del producto (si es envío).

  • Estado del producto: Para hacer efectiva la devolución, el producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado, sin señales de uso y con su empaque original.

6. Conducta del Usuario y Prohibiciones

Está estrictamente prohibido:

  • Utilizar bots, scrapers o cualquier sistema automatizado para acceder al sitio.

  • Realizar ingeniería inversa sobre la plataforma.

  • Cualquier forma de acoso, lenguaje irrespetuoso o conducta ofensiva hacia el personal o otros usuarios.

  • El uso del sitio para fines ilícitos o fraudulentos.

7. Suspensión de Servicio

El Deseo Tu Local se reserva el derecho de restringir, suspender o cancelar el acceso al sitio o a las cuentas de usuario en cualquier momento, sin previo aviso y bajo su entero criterio, especialmente ante sospechas de incumplimiento de estos términos.

8. Limitación de Responsabilidad

El sitio se ofrece "tal cual". No garantizamos que el acceso sea ininterrumpido o libre de errores. Nuestra responsabilidad se limita exclusivamente a lo establecido en nuestra política de cambios y devoluciones por defectos en el producto o insatisfacción dentro del plazo de 10 días.

9. Jurisdicción y Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia será resuelta ante los tribunales competentes de la ciudad de Rocha.